寧德網(wǎng)消息（閩東日報記者 陳莉莉）3月15日，市委副書記林文芳在市信訪局接待群眾來訪，面對面傾聽群眾訴求，幫助協(xié)調解決相關問題。

對接訪中蕉南福海新村居民反映的因署前路戶區(qū)改造項目施工造成其房屋開裂、億利城小區(qū)業(yè)主代表反映的房屋質量安全等問題，林文芳高度重視，邊聽邊記、詳細詢問有關情況，要求東僑經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)、市住建局等相關部門單位認真研究分析群眾反映的房屋安全隱患問題，盡快提出處理意見，及時妥善解決好群眾合理訴求。他強調，信訪事關群眾切身利益，事關社會和諧穩(wěn)定，各級各部門要高度重視群眾訴求，設身處地為群眾著想，積極主動作為，以“馬上就辦、真抓實干”的作風為老百姓負責。信訪部門要做細做實信訪工作，認真分析當前信訪突出問題，創(chuàng)新工作方式方法，提高辦事水平，引導群眾依法信訪，以理性方式解決問題，努力將矛盾糾紛化解在基層。