寧德網(wǎng)消息(黃良方 文/圖) 近日，蕉城公安分局蕉南派出所戶籍窗口來了一位群眾，稱自己的母親重病在家，因前段時間不慎遺失身份證現(xiàn)無法報銷醫(yī)療保險，希望蕉南派出所戶籍窗口開通綠色通道，上門為其母親辦理身份證件。

蕉南派出所戶籍窗口接到他的訴求后，迅速安排民警攜帶身份證指紋采集設備于當日下午驅車趕往老人的住處，盡快為其辦理身份證件。

由于老人家住小巷，且沒有明確的門牌標注，民警到場后一時無法找到其居住地。經(jīng)多次與其家屬聯(lián)系，終于在一棟民房中找到該老人，隨即著手對她進行指紋采集。由于老人年事已高，指紋已經(jīng)很不清晰，采集工作進展緩慢，但在民警的努力下，終于成功采集到了老人的指紋信息，使其身份證能夠順利辦理。