東僑:打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”
寧德網(wǎng)消息(閩東日?qǐng)?bào)記者 郭曉紅)“太感謝了,為我們企業(yè)招工解決了一大難題。”日前,寧德時(shí)代新能源人力資源部人事經(jīng)理黃佳佳將寫(xiě)著“服務(wù)企業(yè)共筑平臺(tái),攜手共建人才高地”的錦旗送至東僑經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人社局。
據(jù)了解,為助力企業(yè)節(jié)后復(fù)工,東僑開(kāi)發(fā)區(qū)人社局積極做好四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)用工服務(wù)工作。成立用工服務(wù)隊(duì),針對(duì)寧德時(shí)代新能源缺工問(wèn)題,發(fā)動(dòng)社區(qū)在所轄居民小區(qū)業(yè)主微信群發(fā)布招聘信息,同時(shí)在居民小區(qū)醒目位置粘貼招聘海報(bào),向群眾發(fā)放招聘宣傳單頁(yè)。推薦有意向求職者617人。
協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求是東僑開(kāi)發(fā)區(qū)打造營(yíng)商環(huán)境樣板區(qū)的重要體現(xiàn)。東僑開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心自2019年5月成立以來(lái),堅(jiān)持以企業(yè)訴求為導(dǎo)向、以企業(yè)滿意度為標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)收集企業(yè)滿意度情況調(diào)查,形成集受理訴求、協(xié)調(diào)解決、情況反饋、定期整改等于一體的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求全方位受理、全覆蓋監(jiān)測(cè)和全跟蹤整改。
同時(shí),為打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,切實(shí)解決企業(yè)反映突出的問(wèn)題,東僑開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心制訂了企業(yè)訴求滿意度回訪方案,加強(qiáng)督查,及時(shí)了解和掌握企業(yè)情況。今年以來(lái),回訪企業(yè)102家,回訪率100%。
東僑開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,下一步將持續(xù)延伸“三級(jí)會(huì)商+”服務(wù)企業(yè)內(nèi)涵,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通,耐心服務(wù)企業(yè),確保企業(yè)訴求“件件有著落,事事有回音”。
責(zé)任編輯:陳秋鳳